Naar de inhoud

Privacyverklaring

Welke gegevens de Halster-app en deze website verwerken, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. Vastgesteld op 10 oktober 2026.

De Halster-app

De privacyverklaring staat ook in de app onder Profiel › Over Halster.

Waar deze verklaring over gaat

Halster bewaart wat je vastlegt over je paard, wat nodig is voor je account en gegevens over het gebruik en de werking van de app. Halster toont geen advertenties en verkoopt je gegevens niet. Voor onze gebruiksmeting gebruiken we een eigen systeem.

Wie verantwoordelijk is

Halster is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven. Voor vragen kun je contact opnemen via contact@halster.app.

Account en apparaten

Voor je account verwerken we je e-mailadres, je accountkenmerk, de gegevens die Apple of Google bij het inloggen aanlevert en de naam die je zelf invult. We bewaren ook gegevens over aangemelde apparaten, zoals een toestelkenmerk, de appversie en je toegang tot Halster. Deze gegevens zijn nodig om je te herkennen, je te laten inloggen en je gegevens bij je account beschikbaar te maken.

Proef, aankopen en gratis Premium

Voor je proef bewaart de Halster-server de begin- en eindtijd. Bij een aankoop verwerken we welk abonnement je hebt gekocht, de aankoopdatum, de vervaldatum, of het abonnement wordt verlengd, een eventuele terugbetaling of intrekking, de transactienummers van Apple en de koppeling met je Halster-account. Apple geeft ons ook wijzigingen in je abonnement door. Als Halster je gratis Premium toekent, bewaren we het e-mailadres waarvoor dit geldt, de reden voor de toekenning (bètagroep, ambassadeur, een eerdere belofte via de website of een andere reden), een korte interne notitie van de beheerder, de einddatum of dat er geen einddatum is, de koppeling met je account en het moment daarvan, en of en wanneer de toekenning is ingetrokken. Halster legt de toekenning ook vast als je nog geen account hebt. We gebruiken de gegevens over je proef, aankopen en toegekend gratis Premium om je toegang tot Halster te bepalen. Het e-mailadres gebruiken we ook voor de mail over nieuw toegekend gratis Premium. Heb je nog geen account, dan nodigt die mail je uit om met dat adres een account te maken. Apple handelt de betaling van aankopen af. Halster ontvangt geen betaalgegevens, zoals je kaartnummer of bankrekeningnummer.

We gebruiken de eindtijd van je proef en het bevestigde e-mailadres van je eigen account om je 72 uur vóór het einde van de proef één e-mail te sturen. Daarin staat wanneer je proef eindigt en wat er daarna verandert. Als je pas in de laatste 72 uur een account maakt en je adres bevestigt, versturen we de mail daarna, zolang je proef nog loopt. We versturen de mail niet als je al een abonnement hebt, als gratis Premium dat Halster je heeft toegekend nog geldt of als je proef voorbij is.

Je paard en wat je vastlegt

We bewaren de gegevens die je invoert en toevoegt: paardgegevens, foto’s, documenten, voerschema’s, afgevinkte voerbeurten, afspraken en bedragen bij afspraken, metingen, observaties, notities, trainingen en ritten. Ook bewaren we de contacten die je zelf invult, met naam, rol en telefoonnummer. Gegevens over deze contactpersonen ontvangen we van jou. Bij de hooipartij van de stal bewaren we onder meer leverancier, snede, aantal balen en analysegegevens, ook wanneer je een bestelde partij vastlegt die nog moet komen. De afgeronde stallocatie bewaren we bij je stalgegevens, bij ingelogd gebruik ook online. We gebruiken deze gegevens voor je invoer, overzichten, planning en het weer voor je stal.

Ritten en locatie

Als je locatie toestaat en een rit opneemt, bewaart Halster de precieze GPS-route, tijdstippen en ritgegevens, zoals duur en afstand, op je apparaat. Bij het opslaan van de rit worden deze gegevens bij ingelogd gebruik ook naar de Halster-server verstuurd. De afgeronde stallocatie wordt afzonderlijk gebruikt voor het weer, ook voor de weercontrole op de server. Je beheert de locatietoestemming in de instellingen van je apparaat. Apple Kaarten levert de kaartbeelden en ontvangt welk kaartgebied je apparaat opvraagt.

Waar je gegevens staan

Je gegevens staan op je apparaat. Als je bent ingelogd, worden gegevens met de Halster-server uitgewisseld. De opslagstatus laat zien wat online is bevestigd. De appserver draait bij Railway in Amsterdam; de database, accountdiensten en bestanden staan bij Supabase in Ierland. Versleutelde serverreservekopieën staan bij Cloudflare R2 in de Europese Unie. Zonder account kunnen lokale gegevens meegaan in een ingestelde iCloud- of Finder-reservekopie van je apparaat. Dat is geen synchronisatie met een Halster-account.

Diensten voor inloggen en e-mail

Apple en Google verwerken gegevens wanneer je hun inlogdienst gebruikt. Supabase verzorgt de accountdienst voor Halster. Resend verstuurt namens Halster e-mails, waaronder inlogcodes en de mail over het einde van de proef, en verwerkt daarvoor e-mailadressen, berichtinhoud en gegevens over verzending en aflevering. Mail aan contact@halster.app loopt via de doorstuurdienst van Namecheap naar het persoonlijke Gmail-postvak van de eigenaar van Halster. Dit is een gewoon Google-account, geen Google Workspace-account. Alleen de eigenaar van Halster leest dit postvak. De betrokken maildiensten verwerken je bericht en eventuele bijlagen voor de ontvangst en afhandeling.

Het weer

De app vraagt rechtstreeks een weersverwachting op bij Open-Meteo met de stallocatie afgerond op ongeveer een kilometer. Open-Meteo ontvangt daarbij ook het internetadres van je apparaat. Daarnaast controleert de Halster-server elk uur het weer voor elke stal met actieve paarden. De server doet één aanvraag per vak van ongeveer vijf kilometer; daarbij gaat de exacte plek van de stal niet naar Open-Meteo. Alleen als het advies voor een paard kan veranderen, stuurt de server een stille melding naar de app. Volgens de privacyinformatie van Open-Meteo kunnen locatiegegevens uit aanvragen en internetadressen in technische logbestanden terechtkomen, die na 90 dagen worden verwijderd.

Onze gebruiksmeting

We meten hoe de app wordt gebruikt om de werking te verbeteren en problemen te onderzoeken. We bewaren bijvoorbeeld wanneer je de app opent en inlogt, welke schermen je opent en hoe lang, waarop je tikt en wat voor handeling je uitvoert, zoals een voerbeurt afvinken. Daarbij kunnen je account, apparaat, sessie, paardkenmerk, taal, land en appversie worden vastgelegd. De inhoud van vrije tekst en foto’s wordt niet in deze gebruiksmetingen opgenomen.

Gebruik vóór het inloggen

Gebruiksmetingen van vóór het inloggen worden lokaal verzameld en kunnen na het inloggen aan je account worden gekoppeld. Daarnaast ontvangt Halster afzonderlijke tellingen van het beginnen en van mislukte inlogpogingen zonder accountkenmerk. Een al verwerkt bezwaar tegen onze gebruiksmeting blijft gelden.

Fouten en prestaties

Voor de werking en beveiliging verwerken we technische gegevens over apparaten, synchronisatie, serververzoeken en fouten. Daarbij kan een afgeleid kenmerk van een internetadres worden gebruikt. Uit rapporten van Apple tellen we hoe vaak de app onverwacht sluit, vastloopt of traag start, per appversie en apparaatmodel. Deze tellingen worden in onze eigen opslag niet aan je account gekoppeld.

Meldingen

Herinneringen plant je iPhone zelf. Berichten van Halster, zoals een melding over inloggen op een nieuw apparaat, sturen we via de meldingendienst van Apple. Voor testers kan daar ook een bericht over een nieuwe versie bij horen. Ook de stille melding na een weercontrole loopt via Apple. Die geeft de app op de achtergrond een signaal wanneer het advies voor een paard kan veranderen; dat is op zichzelf geen zichtbare waarschuwing. Voor meldingen via Apple bewaren we het meldingenadres dat Apple aan je apparaat geeft. Je apparaat kan terugmelden of een melding aankwam, zonder de berichtinhoud terug te sturen. Je kiest meldingsvoorkeuren in Profiel › Meldingen. De toestemming om meldingen te tonen beheer je in de instellingen van je iPhone. Het uitzetten van zichtbare meldingen stopt niet vanzelf de weercontrole op de server of alle stille meldingen.

Wie gegevens ontvangt

Halster en de genoemde dienstverleners verwerken gegevens voor de beschreven functies, ondersteuning, beveiliging en het beheer van de dienst. Bevoegde personen die Halster beheren kunnen daarvoor gegevens inzien. Je paardgegevens worden niet als openbaar profiel aan andere gebruikers getoond. Een reservekopie of ander bestand dat je zelf deelt, komt terecht bij de ontvanger die je kiest. Bij een aankoop geeft Halster een kenmerk van je Halster-account aan Apple door. Apple bewaart dit bij de transactie, zodat Halster de aankoop aan het juiste account kan koppelen. Apple verwerkt je aankoop en betaling via de App Store en geeft Halster de hierboven beschreven aankoopgegevens en abonnementswijzigingen door. Resend ontvangt de gegevens die nodig zijn om de mail over het einde van je proef en de mail over toegekend gratis Premium te versturen.

Contact met Halster

Als je mailt naar contact@halster.app, verwerken we je e-mailadres, onderwerp, bericht, tijdstippen en eventuele bijlagen om je vraag te behandelen. Je bericht wordt via e-mail afgehandeld.

Doelen en grondslagen

We verwerken je accountgegevens en de gegevens die je vastlegt om je account en de functies die je gebruikt te leveren. Hieronder vallen online opslag, het bewaren van een rit met route, het weer voor je stal, herinneringen, noodzakelijke accountberichten en hulp bij je account. Voor de proef en aankopen verwerken we de hierboven beschreven gegevens om je toegang te bepalen en de mail over het einde van je proef te versturen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Voor beveiliging, het onderzoeken van storingen en het beantwoorden van overige vragen gebruiken we ons gerechtvaardigde belang om Halster veilig en betrouwbaar te laten werken en contact af te handelen. Voor namen, rollen en telefoonnummers van contactpersonen die je zelf invoert, gebruiken we het gerechtvaardigde belang van jou en Halster om de verzorging van je paard te organiseren. Vul alleen gegevens in die daarvoor nodig zijn.

Voor onze eigen gebruiksmeting gebruiken we ons gerechtvaardigde belang om te begrijpen welke functies worden gebruikt en waar de app beter kan werken. Je kunt hiertegen bezwaar maken zoals hieronder beschreven. Verzoeken over je privacyrechten behandelen we om aan onze wettelijke privacyverplichtingen te voldoen. Een locatietoestemming of toestemming om meldingen te tonen in je apparaatinstellingen staat los van deze juridische redenen voor verwerking.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

De Europese opslaglocaties betekenen niet dat alle verwerking binnen de Europese Economische Ruimte blijft. Die bestaat uit de landen van de Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Internationale dienstverleners kunnen gegevens ook daarbuiten verwerken of benaderen. Bij zulke doorgiften gebruiken we een besluit van de Europese Commissie dat het ontvangende land voldoende bescherming biedt, of de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, met aanvullende bescherming waar dat nodig is. Je kunt via contact@halster.app uitleg en een kopie van de toepasselijke waarborgen vragen.

Resend bewaart e-mailgegevens in de Verenigde Staten. Zijn gepubliceerde verwerkersovereenkomst voorziet hiervoor in de Europese standaardcontractbepalingen. Railway vermeldt verwerking in de Verenigde Staten en deelname aan het EU-VS Data Privacy Framework. Zijn gepubliceerde verwerkersovereenkomst bevat ook standaardcontractbepalingen. Supabase noemt Singapore en de Verenigde Staten voor verwerking en ondersteuning buiten de Europese Economische Ruimte, met standaardcontractbepalingen als waarborg. Cloudflare noemt voor mogelijke ondersteuning de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Singapore, Australië, Japan, Canada, de Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea, Mexico, Maleisië, India en Zwitserland. Cloudflare vermeldt het EU-VS Data Privacy Framework voor doorgiften naar de Verenigde Staten die daaronder vallen, en standaardcontractbepalingen voor doorgiften waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt. Bij inloggen met Apple en pushmeldingen via Apple kunnen gegevens wereldwijd worden verwerkt of ingezien, waaronder in de Verenigde Staten. Apple vermeldt standaardcontractbepalingen voor internationale doorgiften. Voor Google-inloggen en contactmail in Gmail geldt Googles algemene privacybeleid. Google kan deze gegevens wereldwijd verwerken, ook buiten de Europese Economische Ruimte en in de Verenigde Staten. Google vermeldt adequaatheidsbesluiten, het EU-VS Data Privacy Framework voor doorgiften naar Google LLC en Amerikaanse dochterbedrijven die onder die certificering vallen, en standaardcontractbepalingen waar nodig als geen adequaatheidsbesluit geldt. Namecheap noemt verwerking in de Verenigde Staten; zijn gepubliceerde verwerkersovereenkomst voorziet in standaardcontractbepalingen voor doorgiften waarvoor die nodig zijn. De privacyinformatie van Open-Meteo specificeert geen doorgiftelanden of bijbehorende waarborgen. De genoemde landen vormen geen volledige lijst van alle mogelijke verwerkings- en toegangslocaties van deze diensten. De eigen serverreservekopieën van Halster worden vóór verzending versleuteld en binnen de Europese Unie bewaard.

Bewaren en afzonderlijk verwijderen

Account- en paardgegevens blijven bewaard zolang je account bestaat, tenzij je gegevens eerder verwijdert. Bij afzonderlijk verwijderde registraties kan de inhoud nog maximaal 180 dagen in de database blijven staan; de app krijgt dan alleen de verwijdermarkering terug. Een afzonderlijk verwijderd foto- of documentbestand wordt na 30 dagen uit de actieve bestandsopslag verwijderd. De verwijdering van een volledig account volgt de aparte werkwijze hieronder.

Wat er bij accountverwijdering gebeurt

Je vraagt accountverwijdering aan via Profiel › Account verwijderen. Tijdens de daaropvolgende 30 dagen wissen we je gegevens nog niet en kun je de aanvraag annuleren. Daarna voeren we de verwijdering uit. De uitvoering kan worden uitgesteld zolang op de server nog een export wordt verwerkt of voor je beschikbaar is. Bij uitvoering verwijderen we je accountgegevens en paardgegevens uit de actieve opslag, evenals de gekoppelde gebruiksgegevens. Technische bewijsregels en bestandskenmerken zonder de oorspronkelijke inhoud blijven zonder vaste einddatum bewaard. Een e-mailadres dat is geblokkeerd wegens onbestelbare of als ongewenst gemelde mail blijft bewaard om nieuwe mail naar dat adres te voorkomen. Voor contactmail gelden de afzonderlijke bewaartermijnen hieronder.

Reservekopieën en andere apparaten

Na de uitgevoerde accountverwijdering kunnen gegevens nog maximaal 30 dagen in serverreservekopieën staan. Een reservekopie die je zelf als bestand hebt bewaard, wordt hierdoor niet verwijderd. Ook lokale gegevens op andere apparaten verdwijnen niet overal automatisch. Verwijder zulke kopieën zelf als je ze niet wilt houden.

Termijnen voor gebruik, techniek en berichten

De begin- en eindtijd van je proef en de hierboven beschreven aankoopgegevens met de koppeling aan je account bewaren we zolang je account bestaat. De werkwijze en termijnen bij accountverwijdering staan in de onderdelen „Wat er bij accountverwijdering gebeurt” en „Reservekopieën en andere apparaten”. Bij de uitvoering van accountverwijdering halen we je e-mailadres en de interne notitie uit de gegevens over toegekend gratis Premium, verwijderen we de koppeling met je account en trekken we de toekenning in. Accountgebonden gebruiksmetingen en gebruiksactiviteit bewaren we 180 dagen. Daarna blijven alleen tellingen zonder koppeling aan een persoon over. Deze termijn gaat over appgebruik, niet over de trainingen en ritten die je bewaart. Technische dienstmetingen bewaren we 90 dagen. In onze eigen verzendadministratie verwijderen we de inhoud van uitgaande e-mails na 30 dagen; gegevens over verzending en aflevering bewaren we 1 jaar. Deze e-mailtermijnen gelden ook voor de mail over het einde van je proef en de mail over toegekend gratis Premium. Verzendgegevens van afgehandelde pushberichten worden na 30 dagen opgeruimd. Afgehandelde of weggeveegde meldingen bewaren we nog 90 dagen.

Contactmail en gegevens bij e-maildiensten

We bewaren contactmails uiterlijk 12 maanden nadat je vraag is afgehandeld, zodat we een vervolgvraag kunnen begrijpen. Daarna verwijderen we de berichten en bijlagen uit de postvakken die Halster voor de afhandeling gebruikt. Als bepaalde stukken nog nodig zijn voor een lopend geschil of een concrete wettelijke verplichting, bewaren we alleen die stukken langer. We leggen vast waarom dat nodig is en wanneer die stukken verwijderd kunnen worden.

Volgens de gepubliceerde informatie van Resend bewaart die dienst e-mailgegevens en bijbehorende loggegevens 30 dagen. De reservekopieën van Resend hebben een bewaartermijn van 7 dagen. Deze termijnen staan los van de contactmail die Halster zelf bewaart.

Technische logbestanden van andere dienstverleners

Dienstverleners kunnen technische gegevens over verbindingen, aflevering en fouten bewaren voor de werking en beveiliging van hun dienst. Railway bewaart apparaat- en IP-gegevens volgens zijn algemene privacybeleid zolang die nodig zijn voor goed werkende systemen; wettelijke verplichtingen of geschillen kunnen langere bewaring nodig maken. Supabase bewaart logs en technische metingen voor werking en beveiliging, maar noemt daarbij geen concrete verwijdertermijn. Zijn verwerkersovereenkomst schrijft voor dat gegevens die daaronder vallen na de bewaartermijn van 30 dagen na afloop van de overeenkomst worden verwijderd. Dit gaat om de overeenkomst met Halster, niet om het verwijderen van jouw Halster-account. Cloudflare bepaalt de bewaring volgens zijn algemene privacybeleid op basis van het doel, de aard en gevoeligheid van de gegevens en wettelijke verplichtingen. Daarna verwijdert of vernietigt Cloudflare de gegevens, of voorkomt verder gebruik met beveiligingsmaatregelen als verwijderen technisch niet mogelijk is. Apple bewaart persoonsgegevens volgens zijn algemene beleid zolang dat nodig is voor de beschreven doelen of een wettelijke verplichting. Google bepaalt volgens zijn algemene bewaarbeleid de bewaring per gegevenssoort en doel; onder meer beveiliging, het voorkomen van misbruik en wettelijke verplichtingen kunnen langere bewaring nodig maken. Voor contactmail in Gmail geldt daarnaast het volgende. Verwijderde berichten blijven 30 dagen in de prullenbak staan, tenzij de eigenaar ze daar eerder definitief verwijdert. Na die 30 dagen verwijdert Gmail ze definitief uit het postvak. Googles algemene verwijderproces duurt meestal ongeveer twee maanden, vaak inclusief een herstelperiode van maximaal een maand. In versleutelde reservekopieën kunnen gegevens tot zes maanden blijven staan. Google vermeldt mogelijke vertragingen; deze algemene termijnen geven geen gegarandeerde uiterste wisdatum voor een afzonderlijk Gmail-bericht. Namecheap noemt in zijn verwerkersovereenkomst als criterium de tijd die nodig is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is. Deze criteria geven geen vaste bewaartermijn voor elk technisch logbestand. De geraadpleegde bronnen bevestigen geen afzonderlijke verwijdertermijn voor alle verbindings-, afleverings- en foutlogs van Railway, Supabase, Cloudflare R2, Apple bij inloggen en pushmeldingen, Google bij inloggen en Gmail, en Namecheap bij het doorsturen van mail. De termijnen voor Resend staan hierboven bij Contactmail en gegevens bij e-maildiensten; de termijn voor de weerlogs van Open-Meteo staat bij Het weer.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdracht van je persoonsgegevens, en bezwaar maken tegen verwerking. Mail daarvoor naar contact@halster.app. Je beschikbare appgegevens bekijken en een reservekopie als bestand maken kan ook via Profiel. Je kunt een klacht indienen bij de privacytoezichthouder in je land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bezwaar tegen gebruiksmeting

Wil je niet dat we je gebruik meten, mail dan contact@halster.app. We zetten de accountgebonden gebruiksmeting uit en verwijderen de bijbehorende gebruiksgegevens. Eerdere tellingen zonder koppeling aan een persoon blijven bestaan. De gegevens die nodig zijn voor je account, je paardgegevens, de technische werking en beveiliging worden nog wel verwerkt.

Leeftijd

Halster is voor mensen van 16 jaar en ouder.

Wensen in de testversie

Wensen, toelichtingen en aanvullingen die je in de testversie plaatst, kunnen andere testers lezen zonder je accountnaam als auteur. Halster koppelt je inzendingen en stemmen wel aan je account om Wensen te laten werken en feedback te beoordelen. Bij accountverwijdering worden je eigen wensen, aanvullingen en stemmen verwijderd.

Voor het plaatsen van wensen, aanvullingen en stemmen is de grondslag de uitvoering van onze overeenkomst met jou. Voor het beoordelen van die feedback gebruiken we ons gerechtvaardigde belang om problemen te begrijpen en Halster te verbeteren.

Wijzigingen en contact

De datum bovenaan hoort bij deze vastgestelde versie van de privacyverklaring. Als de beschreven verwerking verandert, passen we de verklaring aan en krijgt de vastgestelde tekst een nieuwe versiedatum. Vragen kun je sturen naar contact@halster.app.

Deze website

Wie verantwoordelijk is

De maker van Halster, bereikbaar op contact@halster.app, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens op halster.app en in de Halster-app.

We publiceren de bedrijfsnaam, vestigingsplaats en het KvK-nummer zodra de inschrijving is afgerond.

Wat de site niet doet

Geen advertenties, geen trackers en geen statistiekdienst van een ander bedrijf. De site laadt niets van derden. Een cookie zet de site alleen als je er zelf om vraagt: je taalkeuze op deze pagina’s (alleen „nl”, „en” of „de”), en „niet meetellen” als je op halster.app/niet-meetellen kiest om dit apparaat niet mee te tellen (alleen „1”, als cookie en in de opslag van je browser; bedoeld voor het team van Halster, zodat hun eigen bezoeken niet in de cijfers komen). Beide verdwijnen na een jaar.

Taalkeuze

Zonder opgeslagen taalkeuze kan de site je op de Nederlandse pagina’s (startpagina, hulp, iPhone, Android, privacy en voorwaarden) op basis van je browsertaal doorsturen naar de Engelse of Duitse versie. Hiervoor plaatsen we geen cookie. Met de taalknop bewaar je je keuze één jaar in het cookie „taal” („nl”, „en” of „de”). Elke opgeslagen keuze voorkomt deze automatische omleiding, dus ook als je Nederlands kiest.

Wat we tellen

Om het gebruik van de website te meten, tellen we per dag: hoe vaak een pagina is bekeken, hoe vaak op de App Store-knop of de knop voor de test is gedrukt, hoe vaak een aanmelding voor de wachtlijst is begonnen, aangevraagd, bevestigd of ingetrokken, hoe vaak de vragen na bevestiging van de aanmelding zijn beantwoord, en hoe vaak een hulpmiddel of pdf uit de gids is gebruikt. Kom je binnen via een eigen adres van een kanaal, zoals halster.app/via/flyer, dan tellen we die stappen ook per kanaal; de naam van het kanaal reist mee in het adres van de pagina’s, niet in een cookie. Dat zijn losse tellingen zonder IP-adres, zonder apparaatgegevens en zonder koppeling aan een persoon. Ze staan op een server in de Europese Unie.

De wachtlijst

Laat je je e-mailadres achter voor Halster op Android of voor een bericht zodra de app in de App Store staat, dan bewaren we dat adres met het platform waarvoor je je aanmeldde, het moment van aanmelden en, als je via een kanaaladres binnenkwam, de naam van dat kanaal. We sturen eerst één bevestigingsmail; bevestig je niet, dan verwijderen we het adres na zeven dagen. Bevestig je wel, dan gebruiken we het adres met jouw toestemming uitsluitend om je te laten weten dat er iets te melden is over Halster op dat platform. Geen nieuwsbrief, geen andere berichten. Inschrijven maakt geen appaccount aan en start geen abonnement of proefperiode.

Meld je je aan voor de test, dan bewaren we dat ook bij je adres. Na je bevestiging sturen we je binnen een paar dagen een uitnodiging voor de test per e-mail. Nodigen we je uit via TestFlight, de app van Apple voor testversies, dan krijgt Apple daarvoor je e-mailadres en stuurt Apple de uitnodiging.

Onder elke mail staat een afmeldlink waarmee je je toestemming kunt intrekken. Afmelden verwijdert je adres uit de wachtlijst. De adressen staan in een database in de Europese Unie (Ierland). Voor het versturen van de mails gebruiken we Resend; die dienst verwerkt je adres en de inhoud van de mail om die te bezorgen.

Vragen na bevestiging van je aanmelding

Na bevestiging van je aanmelding stellen we twee korte vragen (waar je Halster het eerst voor zou gebruiken, en wat je vindt van de geplande prijs) en één open vraag. Beantwoorden is vrijwillig. Je antwoorden bewaren we bij je aanmelding, zodat we antwoorden van bevestigde aanmeldingen apart kunnen bekijken. We gebruiken ze alleen om te bepalen wat we het eerst bouwen en of de prijs klopt; ze gaan niet naar anderen. Meld je je af, of vervalt je aanmelding na zeven dagen zonder bevestiging, dan verdwijnen je antwoorden mee.

Serverlogboek

De hostingpartij houdt kortstondig technische logregels bij om storingen op te lossen. Wij bewaren daar zelf geen persoonsgegevens uit.

Eerdere testversie: privacyverklaring van 21 augustus 2026 (Nederlands)

Historische tekst, ongewijzigd bewaard. Deze verklaring beschrijft de eerdere testversie, niet de huidige app. Dat geldt ook voor de uitleg over lokale opslag en het communityaccount.

Wat er op je telefoon blijft

Alles wat je invult blijft op je toestel: de naam, het ras, de leeftijd en de gezondheidsgegevens van je paard, de locatie en het ritme van je stal, je logboek met gevoel, activiteiten, symptomen en notities, je voer, supplementen en medicatie, de foto's die je toevoegt, je zorgplanning en je instellingen. Ze staan in de app zelf, in een database op je telefoon, en gaan mee in de back-up die iOS van je toestel maakt.

Wat je toestel verlaat, en waarheen

Naar Open-Meteo, de weerdienst: elke dag de coördinaten van je stal om de verwachting op te halen, met de tijdzone en de weergrootheden erbij. En, alleen terwijl je je stal opzoekt, de plaatsnaam die je intikt. Er gaat geen naam mee, geen paard, geen apparaat-id en geen account — Open-Meteo weet dus dat er ergens weer wordt opgevraagd, niet door wie.

Naar Apple: gebruik je de knop "gebruik mijn locatie", dan gaat die ene coördinaat naar Apple om er een plaatsnaam bij te zoeken. Tik je de plaats zelf in, dan gebeurt dat niet. En je abonnement loopt via de App Store.

En naar je eigen agenda, als je daarom vraagt: zet je een zorgafspraak in je agenda, dan komen de soort afspraak, de naam van je paard, de plaats en je notitie daarin te staan. Halster leest je agenda nooit.

De community — alleen als je zelf een account aanmaakt

Lezen kan zonder account: openbare berichten en reacties zie je gewoon. Wil je zelf een bericht plaatsen of reageren, dan maak je een account aan met Inloggen met Apple. Vanaf dat moment gaan deze dingen naar onze server.

Een gebruikersnummer van Apple. Apple geeft ons één nummer dat aan ons hoort en dat gelijk blijft, zodat we je herkennen als je terugkomt. Geen ander bedrijf krijgt datzelfde nummer. Wij vragen Apple niets over jou — geen naam en geen e-mailadres — en de app is zo gebouwd dat ze er niet om kán vragen.

De naam die je zelf intikt. Bij het aanmelden vraagt de app een naam die onder je bijdragen komt te staan. Die kies je zelf, en je kunt hem later wijzigen op je profiel. Een voornaam is genoeg; wat je hier intikt is zichtbaar voor iedereen die je bijdrage leest.

Wat je schrijft. Het openbare bericht dat je plaatst en de reacties of vervolgvragen die je schrijft. Dat is allemaal vrije tekst: wat je erin zet, staat erin. Zet er niets in wat je niet aan een vreemde zou vertellen.

De herkomst wanneer je vanuit de briefing vraagt. Zo'n bericht draagt het onderwerp en het niveau dat de app die dag berekende — bijvoorbeeld "Hitte · Oranje" — en het tijdstip waarop je het plaatste. Een gewoon communitybericht heeft geen briefingniveau.

En alleen wat je per onderdeel aanzet: het type of ras van je paard, zijn leeftijd als band ("10–15 jaar"), en het niveau dat de app die dag voor hem berekende. Alles staat standaard uit, en wie niets aanzet doet volwaardig mee.

Nooit openbaar, ook niet met een vinkje: de naam van je paard, je stal, je foto's, zijn geboortedatum, zijn gewicht, stokmaat of vachtkleur, je notities, en je locatie preciezer dan de provincie.

Deze gegevens staan op onze eigen server in de Europese Unie (Ierland). Ze gaan niet naar een advertentienetwerk, een statistiekdienst of een andere partij.

Je communityaccount verwijderen

Dat doe je zelf in de app, bij je profiel — je hoeft ons niets te vragen. Wat je zelf geschreven hebt wordt dan gewist, de koppeling tussen jou en je antwoorden wordt doorgesneden, het tijdstip wordt vergroofd tot de maand, en wat je van je paard had aangezet verdwijnt. De volledige uitleg, inclusief wat er blijft staan en waarom, staat in de communityvoorwaarden.

Betalen

Je abonnement loopt via Apple. Halster ziet je betaalgegevens niet en bewaart ze niet; de app vraagt bij de App Store alleen of dit Apple-ID recht op Premium heeft.

Meldingen

De meldingen worden op je eigen toestel gepland en verstuurd. Er is geen pushserver en er wordt geen apparaat-token geregistreerd. Verandert dat, dan verandert deze tekst mee vóórdat er iets verstuurd wordt.

Locatie

Geef je toestemming voor locatie, dan gebruikt de app die één keer om de stal op de kaart te zetten. Je kunt de plaats ook zelf intikken; dan vraagt de app niets. De coördinaat wordt bij je stal bewaard, niet bijgehouden — de app volgt je niet.

Delen doe jij

Deel je een dag uit je logboek, dan gebeurt dat via het deelvenster van iOS en kies jij zelf waarheen. Halster stuurt niets uit zichzelf door.

Wissen

Je kunt een paard archiveren, en vanuit het archief definitief verwijderen. Dan gaan zijn logboek, zijn voer en middelen, zijn briefings en zijn profiel weg. Eén ding blijft vandaag staan en dat hoor je te weten: de foto's die je hebt toegevoegd blijven als bestand op je toestel achter. Je kunt een paardfoto zelf verwijderen op het profiel. Verwijder je de hele app, dan gaat alles mee — foto's inbegrepen. Van je paard, je logboek en je foto's bewaren wij niets, dus daar is niets waar je ons om hoeft te vragen. Wat er wél bij ons kan staan, staat in deze verklaring: je communitybijdragen als je een account hebt, en de gebruikstellingen hieronder.

Als je je e-mailadres achterlaat

Op één plek vraagt de app om een e-mailadres: als je wilt horen wanneer het dierenartsrapport er is. Dat adres wordt op je eigen toestel bewaard en op dit moment naar niemand verstuurd — er is nog geen ontvanger. Komt die er, dan verandert deze tekst mee vóórdat er iets verstuurd wordt.

Wat we tellen over het gebruik

Om te zien wat werkt en wat stukgaat, telt Halster een aantal handelingen: welk scherm je opent, hoe ver je in het instellen komt, dat je een dag hebt gelogd of een zorgmoment hebt afgevinkt, en of het ophalen van het weer mislukte. Elke telling bestaat uit vier dingen: een vaste gebeurtenisnaam uit een vaste lijst, soms een vaste bijzonderheid daarbij (welk tabblad, welke stap), een tijdstip, en een willekeurig nummer dat bij deze installatie hoort. Ook die bijzonderheid komt uit een vaste lijst — het is nooit iets wat jij hebt ingetypt.

Wat er níet in zit: de naam van je paard, jouw naam, je e-mailadres, je locatie, je notities, je symptomen, je gevoel, en de inhoud van je logboek. Er is in dit bericht geen veld waar zulke tekst in past. Wát je logde blijft op je toestel; dát je logde is het enige dat wij zien.

Deze tellingen gaan naar onze eigen server en worden opgeslagen in de Europese Unie (Ierland). Ze gaan niet naar een advertentienetwerk, een statistiekdienst of een andere partij, en ze worden niet gekoppeld aan gegevens van elders. Je kunt dit uitzetten bij Instellingen → Privacy. Dan wordt er niets meer geteld en vergeet de app het nummer dat bij deze installatie hoorde.

Twee dingen horen daarbij gezegd. Gebruik je de community, dan meldt de app zich dáárvoor nog wél bij onze server — lezen en schrijven kan niet zonder — en dat staat los van deze schakelaar. En het uitzetten verwijdert je communityaccount niet; dat doe je apart, op je profiel.

Het soort paard — alleen als je ja zegt

Er is een tweede schakelaar, en die staat uit tot jij hem aanzet. Zet je hem aan, dan sturen we bij de tellingen hierboven ook mee tot welke rasgroep je paard hoort, in welke levensfase hij is, en welke gezondheidskenmerken je hebt aangevinkt — bijvoorbeeld PPID of zomereczeem. Zonder naam. Ze dragen wel hetzelfde installatienummer als de tellingen hierboven, dus bij één paard horen ze bij elkaar; bij meerdere paarden staat er niet bij welk kenmerk bij welk paard hoort.

Waarom we dit apart vragen: dit gaat over je paard en niet over de app, en samen zeggen die kenmerken meer dan elk apart. We gebruiken het om te zien voor wat voor paarden we bouwen, en we kijken er alleen naar in groepen — nooit naar één profiel. Zeg je nee, dan verandert er niets aan de app.

Je rechten

Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten verbeteren, of het laten wissen. Je communityaccount verwijder je zelf in de app, bij je profiel; voor inzage en correctie is een mail genoeg. Je hoort binnen een maand van ons. Ben je het niet eens met hoe we ermee omgaan, dan kun je klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

De app zelf vraagt je leeftijd niet en is niet op kinderen gericht. Voor de community geldt een ondergrens van 16 jaar — dat is in Nederland de leeftijd waarop je zelf toestemming mag geven voor het verwerken van je gegevens. Bij het aanmelden bevestig je zelf dat je die leeftijd hebt.

Voorwaarden en community

De gebruiksvoorwaarden en de communityvoorwaarden staan voluit in de app, bij Instellingen → Juridisch. Daar staat ook wat er gebeurt als je iets meldt, wat we doen als we iets verbergen, en hoe je bezwaar maakt.

Contact

Loopt er iets mis, wil je iets melden, of ben je het oneens met een besluit: mail contact@halster.app. Daar zit een mens, geen automaat, en je mag in het Nederlands of Engels schrijven. Dit is ook het adres waarop toezichthouders ons kunnen bereiken.

Deze verklaring kan veranderen

Verandert er iets aan wat de app verstuurt of bewaart, dan verandert deze tekst mee, met een nieuwe datum bovenaan.

Je rechten en contact

Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten verbeteren of laten wissen. Eén mail naar contact@halster.app is genoeg; je hoort binnen een maand van ons. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de privacytoezichthouder in je land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).